mot-clef: hotline

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Chez VEGA, le logiciel de gestion des auxiliaires médicaux, kinés, infirmières et infirmiers, ortho, …

1.16K Vues0 Commentaires

Depuis plus de 10 ans, Vega est le logiciel le plus choisi* des auxiliaires médicaux (infirmières, orthophonistes, kinésithérapeutes, orthoptistes). Comment expliquer ce succès ? Ce sont les praticiens qui réponden...

De l’importance de la Hotline : vos attentes -> disponibilité et compétence

252 Vues0 Commentaires

"Le support technique est ouvert le samedi : c'est pas du luxe :)" "Les techniciens peuvent prendre la main à distance." Vos retours sur la rapidité de réponse des équipes du service client Vega, sur leur compét...

Hotline Vega : et vous, la recommanderiez-vous ?

170 Vues0 Commentaires

Avez vous eu la même expérience ? Rappel rapide, techniciens patients et pédagogues, ... ? Quel son de cloche chez vos collègues clients d'autres logiciels ?

Vos avis sur la hotline

296 Vues0 Commentaires

Les retours de vos collègues sur leur relation avec le support technique de Vega. Être accompagné depuis l'installation et pendant toute votre activité d'infirmière, de kiné ou d'ortho : c'est important. Être écout...

Vos avis sur la hotline Vega

301 Vues0 Commentaires

"Pas d'appel sans réponse", "une équipe hotline absolument adorable, très patiente"... n'en jetez plus : nos techniciens vont rougir ! Saviez vous aussi qu'une prise en main à distance est possible en cas de sou...

Et la hotline, elle est comment?

191 Vues0 Commentaires

Prise en main à distance par la hotline

225 Vues0 Commentaires

les retours d'expérience de professionnels utilisateurs de Vega sur les avantages de la prise en main à distance, ou : "comment la hotline règle pour vous à distance le problème directement sur votre ordinateur !"

Hotline de Vega : réponse rapide assurée ?

201 Vues0 Commentaires

Rapidité et qualité de la réponse par la hotline de Vega, prise en main à distance si nécessaire : les expériences de vos collègues dans ces interviews.

Hotline : « 10 minutes d’attente en 6 ans peut-être ? »

159 Vues0 Commentaires

Nos clients sont adorables :) "Je les contacte par email pour ne pas les déranger... " ! N'hésitez pas trop, d'autant que ce n'est pas le temps d'attente qui devrait vous déranger ! La preuve...

Une hotline qui répond, ses outils d’aide : vos avis

441 Vues0 Commentaires

De nouveaux retours sur la qualité de la hotline Vega : rapidité, prise en main à distance, accompagnement...